Última actualización: Marzo 2025
El presente documento regula la relación entre Astraltarot.net (en adelante, "el Prestador") y el usuario que contrata el servicio de Mapa Astral Estratégico (en adelante, "el Cliente").
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
El Mapa Astral Estratégico es un producto digital personalizado que incluye el análisis e interpretación de la carta natal del Cliente, elaborado a partir de los datos de nacimiento proporcionados (fecha, hora y lugar). El servicio se entrega en formato digital (PDF y/o documento de texto) a través de WhatsApp y/o correo electrónico.
El precio del servicio es el indicado en el sitio web en el momento de la compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, que acepta tarjetas de crédito y débito. Todos los precios incluyen el IVA aplicable.
El Prestador se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien el precio aplicable será el vigente en el momento de formalización del pedido.
El Mapa Astral Estratégico se entregará en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago. El Prestador contactará al Cliente a través de WhatsApp al número proporcionado durante el proceso de compra.
En caso de no poder localizarte por WhatsApp, la entrega se realizará por correo electrónico.
Dado que se trata de un contenido digital personalizado, elaborado específicamente para cada cliente, no se aplica el derecho de desistimiento una vez iniciada la elaboración del producto (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007).
No obstante, si el servicio no ha sido iniciado en el plazo acordado o existe un error imputable al Prestador, el Cliente podrá solicitar el reembolso íntegro escribiendo a astraltarot.net@gmail.com en un plazo máximo de 7 días desde la compra.
El Cliente se compromete a:
El Mapa Astral Estratégico entregado es una creación original del Prestador. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa, salvo para uso personal del Cliente.
El Mapa Astral Estratégico tiene carácter orientativo y de entretenimiento. El Prestador no garantiza resultados específicos ni asume responsabilidad por las decisiones que el Cliente tome basándose en el contenido entregado.
El Prestador no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficio u otros daños derivados del uso del servicio.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en astraltarot.net@gmail.com.